Wahrscheinlich liegt ein kleiner Riss im Griffstück am Ring vor, durch den Tinte austritt; der Tintenleiter selbst kommt als Ursache praktisch nicht in Frage, da er stets Tinte führen muss. Das Problem ist über das Fachgeschäft als Garantiefall an Montblanc nach Hamburg einzusenden. Die Erfahrung zeigt, dass die Reparatur dort etwa vier Wochen dauert und unter „Ebonit-Pauschale, ohne Berechnung im Rahmen der Garantie“ abgewickelt wird; nach Rückkehr ist der Füller dicht. Eine inhaltliche Diagnose teilt Montblanc dabei in der Regel nicht mit; lediglich der Hinweis, dass Sturzschäden nicht von der Garantie abgedeckt sind, wird vermerkt.