The case described is a counterfeit; the deviating logo is an unambiguous recognition feature; original cases typically show a clamping for holding the fountain pen. For reversal, the path via PayPal buyer protection is recommended, since the effort is small. With proven counterfeit, the fake status can be confirmed by Montblanc and, if applicable, a complaint filed, since the sale of counterfeits in Germany is punishable. Buyers should carefully check cases before payment, since counterfeiters often make obvious errors on the logo.
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Is a Montblanc case won at eBay with an unusual logo a counterfeit, and how can the purchase be reversed?
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Original discussion in the forum 7 posts · 3 participants · July 2014
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- stella
Guten Morgen,
ich habe bei Ebay ein Montblanc Etui ersteigert, weil ich einen Füller in Originalverpackung verschenken wollte. Innen sieht es echt aus, deshalb ist mir erst zu spät das seltsame Logo aufgefallen. Ich bin ziemlich sicher, dass es eine Fälschung ist - oder was meinen die Experten hier?
Art.-Nr. 171379539688Viele Grüße
- Christopher
Hallo stella,
leider ja. Ich selber hatte mal eine solche und sie war wesentlich besser gearbeitet und das Logo, spricht für sich! Das weisse innen wäre möglich, kenn ich aber nicht, mir sind nur Klemmungen, in der der Fullfederhalter gehalten wird, bekannt.
Bei dieser Auktion kannst Du unten sehen wie das im Original aussieht: 251420444827
Beste Grüße
Christopher - stella
Hallo Christopher,
ich war mir auch 99,99% sicher, dass es ein Fake ist. Ich sammle schon seit Jahren Montblanc und ärgere mich über meine Schusseligkeit beim Kauf - zumal der Verkäufer mir bei der Rückabwicklung unglaubliche Probleme macht. So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Was lerne ich daraus? In Zukunft 2x hin schauen!Viele Grüße
Sigrid - stella
Und vielen Dank noch, Christopher, für deine Hilfe!
- admin
Hallo zusammen,
ja, das Logo ist wirklich eindeutig ... :-(
Ich frage mich immer, warum sich die Fälscher insgesamt doch Mühe geben und dann beim Logo solche offensichtlichen Fehler machen ...
Ich drücke Dir die Daumen, dass Du den Kauf rückabwickeln kannst ... im Zweifelsfall einfach von MB bestätigen lassen, dass es ein Fake ist und dann zur Polizei gehen (der Verkauf von fakes ist in Dtl. Verboten) ... aber ich weiß nicht, ob dies den Aufwand wert ist.
Viele Grüße
Michael - stella
Hallo Michael,
ich habe es ja noch bemerkt, bevor das Etui an mich verschickt wurde - hatte aber leider schon bezahlt.
Der Verkäufer hat auf meine Aufforderung hin den Transaktionsabbruch eingeleitet, mir dann aber nur einen Teil des Geldes zurück überwiesen mit der Behauptung, er habe schon eine Portomarke gekauft.
Als ich ihn aufforderte mir das restliche Geld zu überweisen, schickte er mir den LEEREN Umschlag zu, dessen Annahme ich verweigerte.
Das ist wirklich ein besonderes Ebay-Erlebnis! Ich habe Ebay angerufen und der Berater musste sich selbst erst mal beraten lassen, weil er so etwas noch nicht kannte. Ich könnte jetzt dem Transaktionsabbruch widersprechen, einen Fall aufrufen und mir vom PayPal Käuferschutz das Geld zurück holen. Aber ob ich mir diesen Aufwand für ein paar Euro antue, das überlege ich mir noch. Eine saftige Negativbewertung reicht vielleicht.
Diese Geschichte einfach nur als Info für alle, die ab und zu bei Ebay kaufenViele Grüße
Sigrid. - admin
Hallo Sigrid,
hui, das ist ja wirklich eine abenteuerliche Geschichte ... Leute gibt es ... ich würde aber wahrscheinlich den Weg über Paypal gehen ... letztlich ist der Aufwand ja recht gering...
Viele Grüße
Michael