Der Verkäufer wird in der Sammlerszene als seriös beschrieben, mit ordnungsgemäßer Rechnung und der üblichen 2-jährigen Garantie. Beim Kauf bei einem gewerblichen Händler im Fernabsatz (Internet, Telefon, Haustürgeschäft) besteht zudem ein 14-tägiges Rückgaberecht, auch ohne Begründung. Wichtig: Montblanc untersagt seinen autorisierten Fachhändlern grundsätzlich den Vertrieb über das Internet - seriöse eBay-Verkäufer sind in der Regel keine autorisierten Händler, die Garantie kommt also vom Verkäufer selbst, nicht direkt von Montblanc. Garantiekarten werden je nach Anbieter mit oder ohne Werksstempel ausgehändigt.