Spuren durch das Aufstecken der Kappe gelten leider als gebrauchsbedingt und sind kaum reklamationsfähig, auch bei höherpreisigen Schreibgeräten. Wer das vermeiden will, sollte Modelle mit Aufschraub- statt Aufsteckkappe wie den StarWalker wählen. Polieren ist mit Wenol selbst möglich, jedoch wird dabei Material abgetragen, beschichtete Metallteile sind besonders empfindlich. Boutique-Personal ist nicht überall fachlich geschult; spezialisierte Fachhändler sind oft kompetenter und kulanter. Detaillierte Anleitungen zur Politur finden sich im Newsletter auf fountainpen.de.