Who can repair a Montblanc Slimline Noblesse 1122 if the…

Who can repair a Montblanc Slimline Noblesse 1122 if the manufacturer rejects the repair due to a lack of replacement nib?

Montblanc Montblanc — general Discussed March 2006 2 replies 1,583 views

Since the Noblesse 1122 (1978–1980) was a model of the cheaper class and has not been produced for over 25 years, it is understandable that Montblanc no longer keeps replacement nibs. Economically, a repair is anyway seldom sensible, since a well-preserved replacement device is often cheaper to obtain on eBay than any repair flat rate. A lifetime warranty on writing instruments of this price class is also unrealistic with other manufacturers and is hardly granted even on significantly higher-quality products. Anyone nevertheless wishing to have it repaired can turn to specialised writing-instrument workshops.

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Original discussion in the forum 3 posts · 3 participants · March 2006

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Andreas München 16 March 2006
Guten Tag,

ich besitze einen Montblanc SlimLine Noblesse 1122, bei dem leider die Feder verbogen ist.
Heute bekam ich den Füller wieder von Montblanc zurückgesandt, da mangels einer Ersatzfeder das Schreibgerät nicht repariert werden kann.
Nachdem ich somit vom Hersteller enttäuscht werden musste (Waterman gibt eine lebenslange Garantie :angry:), hoffe ich, dass man mir hier jemanden mitteilen kann, der den Füller repariert.

Gruß
Andreas
steiner 16 March 2006
Hallo Andreas,

naja, sind wir mal ganz, ganz ehrlich... eine Raparatur macht von Seiten Montblancs ja auch wenig Sinn. Selbst bei der geringsten Reparaturpauschale ist es immer noch preiswerter, wenn Du einfach einen Noblesse 1122 bei Ebay ersteigerst. Der Noblesse 1122 (1978-1980) ist sehr häufig zu finden und war damals ein Schreibgerät aus der preiswerten Klasse.

Zitat: Waterman gibt eine lebenslange Garantie »
:dry:
Hmm, das wäre mir neu. Montblanc hat früher auf bestimmte Schreibgeräte auch lebenslang Garantie gegeben. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass Waterman jemals auf vergleichbar preiswerte Modelle lebenslang Garantie gegeben hat!
Das würde auch keinen Sinn machen, denn mal ganz ehrlich: Jedes Unternehmen muss um am Markt zu überleben, Gewinn erzielen - das bedeutet aber auch, dass Servicekosten, die später als "kostenloser" Service angeboten werden, gleich im Verkaufspreis berücksichtigt werden müssen. Man kauft also den Service implizit gleich beim Produktkauf dazu .... insofern kann ich verstehen, dass Du bei Waterman dann einen entsprechend finster schauenden Smiley benutzt hast - ich wäre auch nicht erfreut darüber, dass ein Unternehmen mir von vornherein für den eventuellen Fall einer späteren Reparatur Geld abknöpft - schon gar nicht bei einem niedrigpreisigen Füllfederhalter)!!

Naja, und "Hand auf\'s Herz" eine Feder verbiegt sich in den seltensten Fällen von ganz allein - hier ist immer von äußeren Einwirkungen auszugehen. Da greift keine Garantie ... bei keinem Hersteller.

Ich glaube leider nicht, dass es sich lohnt, Deinen Füllhalter wirklich reparieren zu lassen, da ist es allemal billiger, ein neues Schreibgerät bei Ebay zu kaufen (allein das Porto, um den Füllhalter zu einem der Experten hinzuschicken und dann sich wieder zurückschicken zu lassen, macht doch schon den halben Wert des Schreibgeräts aus).

Wenn die Feder allerdings wirklich nur verbogen ist, dann geh zu einem netten Schreibgerätehändler in Deiner Nähe, der kann Dir sicher die Feder auch so "auf die schnelle" richten.

Gruß
Michael
Peter 16 March 2006
Hallo Andreas,

Ich bin ganz ehrlich auch der Meinung, dass es völlig legitim ist, wenn ein Hersteller bei einem Schreibgerät, dass schon 25 Jahre nicht mehr produziert wird, die Reparatur ablehnt. Geh mal zu einem anderen Hersteller und verlange diesen Service, ich glaube nicht, dass sich jemand so lange die notwendigen Ersatzteile aufhebt (und schon gar nicht bei einem Schreibgerät dieser Preisklasse). Aber selbst bei wirklich teuren Artikeln wie Autos kannst Du nach 25 Jahren nicht davon ausgehen, noch vom Hersteller die passenden Ersatzteile zu bekommen... und schon gar nicht auf Garantie... und schon gar nicht, auf Garantie, wenn man selbst das Auto verbeult hat.:pinch:

Gruß
Peter

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