Montblanc boutiques check standard models directly on the spot free of charge; a sending in to customer service with photos and serial number is alternatively possible. The question of originality nevertheless arises frequently because boutiques are only located in cities with about 80,000 or more inhabitants, and a journey is in many cases disproportionate. In addition, sales staff in boutiques know mainly the current range, which is why their assessment is not always conclusive especially with older models. Remote diagnoses remain in any case of limited reliability.
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What possibilities for authenticity checking of a Montblanc does the manufacturer offer, and why does the question of originality nevertheless arise frequently in the forum?
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Original discussion in the forum 3 posts · 3 participants · October 2011
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- Chris_
Hallo alle zusammen!
nach Jahren mit günstigen Füllern regt sich in mir das Sammlergen. Ich will erst einmal leicht einsteigen und einige gebrauchte auf ebay erwerben, um zu sehen, ob das überhaupt etwas für mich ist. Mont Blanc schreibt, dass sie die Echtheit in den Boutiquen kontrollieren können. ich habe bei der nächstgelegenen angerufen und die Auskunft erhalten, dass, sofern es sich nicht um ein Einzelstück handelt, die Prüfung direkt vor Ort und unmittelbar stattfindet und nicht berechnet wird.
Wieso quälen sich also hier so viele mit der Frage der Echtheit, wenn der Fachmann es auch erledigen kann? Weil die Boutique zu weit weg ist und man ihn nicht einschicken möchte? Andere Gründe?
Beste Grüße,
Chris - bettelstudent
Hallo Chris,
ich kann nur für mich sprechen. Die Politik von MB ist, Boutiquen/Händler nur in Städten zu errichten, die mehr als 80k Einwohner haben - da ist mir das Internet zuhause deutlich näher.... Anhand der eingeprägten Seriennummer kann dir aber auch MB per E-Mail über den Customer service helfen...
VG
Frank
- admin
Hallo Chris,
um ganz ehrlich zu sein, ist es tatsächlich nicht Sinn und zweck dieses Forums Auskunft über die Echtheit von Schreibgeräten zu geben. Deshalb formuliere ich meine Antworten auch entsprechend ... d.h. eher vorsichtig. Um die Echtheit bestätigen zu können, muss man das Schreibgerät eben in den eigenen Händen halten. Da ist ein virtuelles Medium denkbar ungeeignet.
Allerdings sprichst Du ja selbst zwei entscheidende Punkte an, die erklären, warum hier immer wieder entsprechende Anfragen kommen:
1. Die Distributionsdichte ist ... naja, sagen wir "niedrig". Boutiquen gibt es nur in ein paar Städten ... in Münster (300k) beispielsweise keine. Für mich würde es keinen Sinn machen, erst nach Düsseldorf zu fahren ... allein die Opportunitätskosten für Zeit und Aufwand wären zu hoch.
2. Fachmann ... ja genau, es ist tatsächlich nicht klar, dass ich eine korrekte Aussage von den Verkäufern in einer Boutique bekomme. Die Verkäufer kennen das aktuelle Sortiment und vielleicht noch ein paar Editionen aus den letzten Jahren, aber dann ist schon Schluss. Es gibt leider immer wieder Fälle, in denen echte Schreibgeräte nicht als solche erkannt wurden (insbesondere bei Editionen vor 1990). Ein Besuch in einer Boutique lohnt sich also nicht immer.
Insofern kann ich mich nur Frank anschließen, es macht sicher mehr Sinn, direkt bei Montblanc per Email nachzufragen. Wenn man die Echtheit von einem aktuellen Schreibgerät überprüfen lassen will, lohnt sich ggf. ein Besuch in einer Boutique ... wenn dies möglich ist.
Viele Grüße
Michael
PS: das Unternehmen heißt Montblanc, der Berg und das Fake aus China "Mont Blanc"