Beim Direktversand an Montblanc reicht eine Fotokopie des korrekt ausgefuellten Garantieblatts; die grosse Originalverpackung muss nicht mitgeschickt werden, eine sichere Schutzverpackung ist aber Pflicht. Versand sollte als DHL-Paket erfolgen, das standardmaessig bis 500 Euro versichert ist; hoehere Versicherungen sind moeglich. Alternativ kann der Fachhaendler den Vorgang gegen Erstattung der Kosten uebernehmen, und tatsaechlich verwenden Boutiquen und Fachhaendler spezielle weisse Plastikroehrchen zum Schutz des Schreibgeraetes. Die Bearbeitung dauert in der Regel mehr als drei Wochen, durch Werksferien zwischen Weihnachten und Neujahr kann sich die Rueckkehr bis Mitte Januar verzoegern.