Bei stockendem Tintenfluss nach einem Sturz reicht reines Spülen mit Wasser meist nicht aus, da das Federpaket selbst justiert werden muss. Empfehlenswert ist der direkte Versand an Dupont Deutschland als versichertes Paket, gegebenenfalls nach telefonischer Voranmeldung mit Bitte um Kostenvoranschlag. Die Reparatur (rein technisch, ohne kosmetische Aufarbeitung) wird per Nachnahme zugestellt; im berichteten Fall lagen die Kosten bei 44 Euro mit tadellosem Ergebnis.
Wie wird ein nach einem Sturz funktionsuntüchtiger S.T. Dupont Füllhalter wieder instandgesetzt und mit welchen Kosten ist zu rechnen?
Preise von 2009: Die genannten Beträge geben den Markt jenes Jahres wieder und sind heute nicht mehr aussagekräftig. Die beschriebene Vorgehensweise gilt weiterhin.
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Originaldiskussion im Forum 4 Beiträge · 2 Teilnehmer · Februar 2009 bis April 2009
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- Alex123
Hallo,
ich habe vor einiger Zeit berichtet, dass ich mir einen S.T. Dupont zugelegt habe. Ich schreibe im Alttag mit dem Füller sehr gern, weil die Feder etwas weicher als bei meinem Caran D'arche ist. Leider ist mir das gute Stück jetzt mal runtergefallen und seit dem läuft praktisch keine Tinte mehr nach. Mehrfaches reinigen mit Wasser hat nichts gebracht. Das ist doch bestimmt ein bekannter Defekt. Lohnt sich eine Reparatur?
Viele Grüße und vielen Dank für eure Beiträge
Alexander
- steiner
Hallo Alexander,
ich kenne das, es rollt ja immer mal ein Füllhalter vom Schreibtisch... und meist passiert da nichts. Aber manchmal eben doch ...
... mir ist mal genau das gleiche mit einem Starwalker passiert ... auch da ging nichts mehr. Nach Rücksprache mit meinem Fachhändler habe ich ihn bei MB einschicken lassen. Dort musste dann der Tintenleiter gewechselt werden ... zum Glück wurde mir damals für diese Reparatur nichts berechnet (vielen Dank an MB!).
Was konkret bei dem Sturz kaputt gegangen ist, habe ich aber auch nicht erfahren.
Ich würde Dir deshalb empfehlen, ebenfalls zu Deinem Fachhändler zu gehen und dort den Füllhalter einschicken zu lassen. Um sicher zu gehen, dass eine Reparatur nicht zu teuer wird, kannst Du Dir ja erst einmal einen Kostenvoranschlag machen lassen und dann selbst entscheiden, ob sich das lohnt.
Viele Grüße
Michael - Alex123
Hallo,
Zwischenstand: Da es in meiner Nähe keinen Dupont Händler mehr gibt habe ich direkt bei Dupont Deutschland angerufen. Die haben mir geraten, den Füller unkompliziert direkt dorthin als versichertes Paket zu senden. Ich habe um einen Kostenvoranschlag bzw. telefonsiche Absprache gebeten. Ca. 4 Tage später hatte ich einen Brief mit einer Postkarte im Briefkasten. Mein Füller braucht eine Inspektion. Kostet 35 Euro zuzügl. 12 Euro Versand und soll ca. 20 Arbeitstage dauern. Ich bin gespannt und werde wieder berichten,....
Alexander
- Alex123
Endstand: Ich habe heute ein Nachnahmepaket für 44 Euro bekommen. Der Füller wurde wieder tadellos in Stand gesetzt (keine optischen Maßnahmen nur Technik). Toller Service - der Füller macht wieder richtig Spaß! Vielen Dank für den Tipp 44 Euro war mir das allemal wert.